党娟博客

尼尔森宣布同Adobe合作 推出数字内容普及率调查系统

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媒体分析机构尼尔森(Nielsen)公司的视听率调查一直对传统电视行业有着极大的影响,而随着数字内容时代的来临。周二,尼尔森宣布将与Adobe合作,将其开发的业界视听率调查系统推广应用至各种形式的在线数字内容,为内容供应商及广告商提供更具参考价值的指标。该系统由Adobe为尼尔森公司开发,能够用于比较不同形式的数字内容。

社交化媒体给营销带来的深刻变革

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文:李俊超

社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter,还是国内的人人网或微博,都极大的改变了人们的生活,将我们带入了一个社交网络的时代。

社交网络属于网络媒体的一种,而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际,也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。

那么社会化媒体的营销与传统的营销手段相比具有哪些突出的优势呢?

首先要讲的是,社会化媒体营销具有传统网

客服中心的互联网化,互联网化客户服务

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韩洋 / 2013年07月04日

浓缩观点
在移动互联网和BYOD的推动下,呼叫中心的渠道更加多样化,用户通过网页、社区平台或客户端进行自助服务,在这种趋势下,呼叫中心的职能也正在从以服务为主转向以业务为主。

最近半年,中国南方航空有限公司(简称南航)CIO胡臣杰忙着把南航的客户服务放到微信平台上,从机票验证到微信值机,从自助行李追踪到货单查询,几乎南航传统呼叫中心能够提供的主流服务,用户在微信公众账号上基本

营销革命:颠覆传统 社交网络化营销时代来临

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社交网络化趋势

随着代表新一代互联网应用的Web2.0时代的到来,社交网络(Social Networking)已经成为新一代互联网经济同传统社会密切结合的代表。在Facebook, Twitter,Youtube等社交网络先行者的带领下,全球和中国的互联网社交网络业务以惊人的速度呈指数级增长。社交网络不仅仅改变了我们身边大多数人的互联网和日常行为习惯,它也在宏观上对整个社会的人群行为现象和模式带来了巨大的变化。可以预

诺基亚 Here 地图向所有Android设备开放

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本月上旬,芬兰诺基亚宣布推出Android版Here地图,但是令不少粉丝难过的是,仅限三星Galaxy手机。不过如今,诺基亚Here的大门终于打开了。

本周二诺基亚宣布, Here地图应用要开放给所有支持的Android智能设备,系统需求为Android 4.1或以上版本,推荐规格为1GB内存、4至6寸左右的手机使用。具体下载时间还未透露。

诺基亚Android版Here地图可以为用户提供导航,并提供语音指引。除此之外,用户还可以下载离线地图,以便减少流量消耗。目前

为防止iCloud账号遭攻击 苹果教你如何验证

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首先是 Safari。Safari 用户访问 iCloud.com 时,如果看到地址栏出现一个绿色的锁,并显示 Apple Inc.,可点击绿色锁,这时弹出一个信息称“Safari 正在使用 www.icloud.com 的加密连接”,这表示你可以放心访问该页,并登录自己的账号。

如果看到提示“Safari 无法验证该页的身份”,就要小心了,不要轻易登录自己的账号,否则将有泄漏密码的危险。

苹果还提供了 Chrome 和 Firefox 的验证方法,都跟 Safar

梅耶尔推动复兴 雅虎销售超预期

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梅耶尔在电话会议上说,“我对我们的优势非常有信心”,对公司的表现感到“自豪。我们的重点是可持续的市场份额增长”。

在梅耶尔面临来自激进投资者Starboard Value LP(以下简称“Starboard”)越来越大的压力之际,上述评论无异于梅耶尔在为自己的战略辩护。上个月,Starboard对梅耶尔的领导能力提出了质疑,呼吁分拆雅虎,以释放更多股东价值。Starboard还要求雅虎停止完成更多收购交易,降低成本。梅耶尔当时曾表示将在今天的电话会议上详述相关计划。

智能家居硬件标准难统一 苹果HomeKit姗姗来迟

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拿起iPhone,告诉Siri帮你锁门、关灯,这样的日子似乎离我们又近了一步。

有消息称,苹果周末在中国香港提交了Swift的商标专利申请,与此同时,还在欧洲地区申请了HomeKit商标。

但事实上,距离今年6月苹果发布智能家居平台HomeKit已经过去了三个多月,但在最新的iOS8系统中,并未出现HomeKit的身影。外媒报道称,设备制造商努力想要通过苹果HomeKit认证授权,但即便是第一批苹果家庭自动化平台的